АКЦИЯ: СЕРТИФИКАТЫ К 8 МАРТА СО СКИДКОЙ!
Договор публичной оферты
о продаже услуг по организации и проведению фотосессий через сайт yo-foto.ru
1.Общие положения
1.1. ИП Бобылев Алексей Владимирович (ИНН: 774344839290, ОГРН 311504706200060), далее «Исполнитель», публикует Публичную оферту о продаже Услуг по организации и проведению фотосессий, представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя https://yo-foto.ru
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки или использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Клиент» – физическое лицо непосредственно забронировавшее Услугу фотосессии для себя или по Подарочному сертификату.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Услуга» – перечень наименований услуг, представленный на официальном интернет-сайте Исполнителя.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
• «Подарочный сертификат» - выбранная Покупателем «Услуга» с отложенным сроком реализации (на срок действия сертификата) оформленная на фирменном бланке и упакованная в подарочную коробку и пакет.
• «Электронный подарочный сертификат» - выбранная Покупателем «Услуга» с отложенным сроком реализации (на срок действия сертификата) оформленная на сайте на электронном бланке и отправленная Покупателю по электронной почте.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Подарочного сертификата.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Услуги в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://yo-foto.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://yo-foto.ru/.
3.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупателю необходимо предоставить следующую информацию для возможности исполнения Услуги: •имя, • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный или стационарный).
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму Заказа на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать информацию о себе в процессе оформления Заказа. Оператор не изменяет и не редактирует информацию о Покупателе без согласия последнего. Исполнитель обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Исполнитель и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Исполнителем и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://yo-foto.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Eckeub. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. При заказе Услуги в виде Подарочного сертификата (отложенная Услуга) Исполнитель обязуется в течение 24 часов согласовать с Покупателем через Оператора все детали Заказа и сроки по доставке Подарочного сертификата по указанному в Заказе адресу.
4.2. Заказ Подарочного сертификата считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа по оформлению и доставке Подарочного сертификата.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Исполнителя повторная доставка Заказа осуществляется за счет Исполнителя.
4.5. При заказе Услуги непосредственно в виде фотосессии или при активации Подарочного сертификата Исполнитель обязуется в течение 24 часов согласовать с Клиентом возможные сроки по предоставлению Услуги.
Сроки предоставления Услуги (дата и время для проведения фотосессии) зависят:
• от текущей занятости выбранной локаций для фотосессии
• от текущей занятости Исполнителя (Фотографа, Стилиста)
• от пожеланий нужной для Клиента даты
4.6. Запись на фотосессию по Подарочному сертификату производится минимум за 14 дней до желаемой даты фотосессии.
4.7. В случае переноса фотосессии по инициативе Клиента менее чем за 72 часа до фотосессии забронированной на будние дни и менее чем за 120 часов до фотосессии забронированной на выходные и праздничные дни взимается штраф за предоставление Услуги бронирования фотосессии в размере 50% от стоимости Заказа.
Фотосессия на прогулке может быть перенесена и в день съемки только по погодным условиям без штрафных санкций, но не позднее чем за 4 часа до съемки по согласованию с Исполнителем (Фотографом).
4.8. В случае опоздания на фотосессию Клиент сокращает свое время на съемку. Стоимость фотосессии от этого не уменьшается. График студии и фотографа как правило очень плотно расписан - и продлить фотосессию бывает невозможно даже за дополнительную плату. Пожалуйста, не опаздывайте на съемку!
5. Оплата Заказа
5.1. Денежные средства принимаются двумя способами: наличными (при получении Подарочного сертификата, при внесении предоплаты в студии или доплате непосредственно на фотосессии), безналичным платежом - через систему оплаты на сайте Исполнителя в разделе Оплата: https://yo-foto.ru/pay.php
5.2. Оплата исполненного Заказа при доставке Подарочного сертификата осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки.
5.3. Цены на любые позиции Услуг, указанные на интернет-сайте «https://yo-foto.ru/», могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Услуг, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.4. Предоплата: после согласования даты фотосессии для бронирования съемки необходимо в течение 3 дней внести предоплату в размере 50% от стоимости фотосесси за Услугу бронирования фотосъемки. Оставшаяся сумма оплачивается на самой фотосессии в день съемки. Предоплата может быть возвращена в полном размере в случае отмены или переноса съемки по инициативе Клиента не менее чем за 72 часа до фотосессии забронированной на будние дни и не менее чем за 120 часов до фотосессии забронированной на выходные и праздничные дни. Доплату по Заказу оставшейся суммы Покупатель обязуется выполнить на самой фотосессии.
6. Доставка Подарочного сертификата
6.1 Обязанность Исполнителя по поставке Подарочного сертификата с условием о его доставке считается выполненной с момента передачи Курьером Подарочного сертификата Покупателю и подписания Покупателем сопроводительного листа доставки.
6.2. Право собственности на Подарочный сертификат и риски случайного повреждения и/или гибели Подарочного сертификата переходят на Покупателя с момента фактической передачи Подарочного сертификата и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Подарочного сертификата Покупателю.
6.3 Стоимость и условия доставки указаны на сайте компании «http://www.yo-foto.ru/».
7. Возврат Подарочного сертификата
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Подарочного сертификата в любое время до момента согласования Услуги по оформлению и доставке сертификата без каких либо штрафных санкций.
7.2. Покупатель вправе отказаться от доставленного Подарочного сертификата надлежащего качества в течение 14 календарных дней после доставки Заказа. В этом случае Покупатель обязуется оплатить издержки Исполнителя по оформлению комплекта подарочного сертификата в размере 600 руб. и стоимости услуг по доставке из расчета 400 руб. при базовой доставке в пределах МКАД + возможная наценка для срочной доставки день-в-день (200 руб.) и/или при доставке за пределы МКАД 50 руб/1 км.
7.3. Возврат Подарочного сертификата производиться на основании письменного обращения Покупателя в свободной форме направляемого на адрес электронной почты Исполнителя zakaz@yo-foto.ru с указанием деталей заказа (№ Подарочного сертификата, ФИО и контактные данные покупателя). Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Исполнителю по телефону 84951034670
7.4. Возврат Подарочного сертификата надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно в студию по согласованию с Оператором.
7.5. Возврат стоимости Подарочного сертификата производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
7.6. Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Исполнителем на электронный адрес Покупателя, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: zakaz@yo-foto.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем.
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Исполнителя ошибочно посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: zakaz@yo-foto.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Покупателя, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://yo-foto.ru/, являются собственностью Исполнителя и его Партнеров. Любое копирование текста или изображений полностью или частично запрещено без согласования с Исполнителем.
9. Права, обязанности и ответственность
9.1. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование Подарочного сертификата Покупателем, заказанного на интернет-сайте или через Оператора.
9.2. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты Исполнителя info@yo-foto.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
|